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El Almacén
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PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Cómo
comprar libros en elalmacenlibros.com?
Seleccione
el libro que desea adquirir haciendo clik en “Compre
ahora”. En caso de tratarse del primer pedido
que hace en “El Almacén” se le
solicitará que ingrese una dirección
de e-mail y una contraseña; al ser la primera
vez que compra en El Almacén Libros,se le solicitará
completar un formulario a fin de contar con los datos
para remitir el pedido.
El libro se sumará a su carrito de compras,
Ud. tendrá la posibilidad de seguir comprando,
o confirmar la compra pulsando “realizar pedido”.
Una vez confirmada la compra elija su forma de envió
y complete/modifique los datos del mismo.
Seleccione la forma de pago y confirme. Si Ud. eligió
como forma de pago depósito en cuenta o pago
a través de cheque, al completar el pedido
se genera un mail a nuestra casilla que nosotros responderemos
suministrándole los datos para realizar el
pago a través de dichas opciones.
¿Cómo
puedo abonar la compra?
Ud.
podrá abonar su compra de la siguiente forma:
1) Cuando el cartero entregue la publicación
en su domicilio, contra reembolso. 2) Mediante depósito
en nuestra cuenta bancaria, informándonos vía
e-mail los datos del depósito (fecha; banco;
monto, etc). 3) Mediante cheque.
¿Cuáles
son los plazos de entrega?
Entre 3 a 5 días hábiles a través de la red de Correo Argentino.
Exterior: pulse aqui para ver
plazos de entrega.
Para ver costos pulse aquí
¿Puedo
encargar algún libro que no figure en la página?
A
través de elalmacenlibros.com
usted pedir cualquier libro publicado en Argentina.
Incluso publicaciones periódicas como revistas
y diarios de cualquier ciudad de Argentina, las que
podrá recibir con la periodicidad que Ud. desee.
Cuantos más detalles pueda facilitarnos sobre
los libros que busca (título, editorial, autor,
ISBN), antes podremos localizarlo y enviárselo.
Si no conoce el precio del libro, puede usted indicarnos
una cantidad máxima. Si el libro vale menos,
se lo enviaremos. Si el libro vale más de la
cantidad que nos ha indicado, se lo comunicaremos
por e-mail, para que usted decida si quiere pedirlo
o no.
¿Realizan listas de pedidos de publicaciones?
Ud. podrá enviarnos sus necesidades
de libros, las temáticas de su interés,
y con esa información registrada en nuestra
base de datos, le informaremos periódicamente
sobre novedades aparecidas o nuevas adquisiciones
de ediciones agotadas de los libros que Ud. busca.
¿Puedo devolver libros?
Sí, puede devolver cualquier libro dentro de
los quince días siguientes a haberlo recibido.
Nosotros le abonaremos su precio completo. Solo podremos
abonarle los gastos de envío si la devolución
está causada por un error nuestro o por una
avería del libro.
Si no ha encontrado respuesta a su pregunta en esta
página, envíenosla por correo
electrónico y le responderemos personalmente.
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