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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo comprar libros en elalmacenlibros.com?

Seleccione el libro que desea adquirir haciendo clik en “Compre ahora”. En caso de tratarse del primer pedido que hace en “El Almacén” se le solicitará que ingrese una dirección de e-mail y una contraseña; al ser la primera vez que compra en El Almacén Libros,se le solicitará completar un formulario a fin de contar con los datos para remitir el pedido.
El libro se sumará a su carrito de compras, Ud. tendrá la posibilidad de seguir comprando, o confirmar la compra pulsando “realizar pedido”.
Una vez confirmada la compra elija su forma de envió y complete/modifique los datos del mismo.
Seleccione la forma de pago y confirme. Si Ud. eligió como forma de pago depósito en cuenta o pago a través de cheque, al completar el pedido se genera un mail a nuestra casilla que nosotros responderemos suministrándole los datos para realizar el pago a través de dichas opciones.


¿Cómo puedo abonar la compra?

Ud. podrá abonar su compra de la siguiente forma:
1) Cuando el cartero entregue la publicación en su domicilio, contra reembolso. 2) Mediante depósito en nuestra cuenta bancaria, informándonos vía e-mail los datos del depósito (fecha; banco; monto, etc). 3) Mediante cheque.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Entre 3 a 5 das hábiles a través de la red de Correo Argentino.
Exterior: pulse aqui para ver plazos de entrega.
Para ver costos pulse aquí


¿Puedo encargar algún libro que no figure en la página?

A través de elalmacenlibros.com usted pedir cualquier libro publicado en Argentina. Incluso publicaciones periódicas como revistas y diarios de cualquier ciudad de Argentina, las que podrá recibir con la periodicidad que Ud. desee. Cuantos más detalles pueda facilitarnos sobre los libros que busca (título, editorial, autor, ISBN), antes podremos localizarlo y enviárselo. Si no conoce el precio del libro, puede usted indicarnos una cantidad máxima. Si el libro vale menos, se lo enviaremos. Si el libro vale más de la cantidad que nos ha indicado, se lo comunicaremos por e-mail, para que usted decida si quiere pedirlo o no.

¿Realizan listas de pedidos de publicaciones?

Ud. podrá enviarnos sus necesidades de libros, las temáticas de su interés, y con esa información registrada en nuestra base de datos, le informaremos periódicamente sobre novedades aparecidas o nuevas adquisiciones de ediciones agotadas de los libros que Ud. busca.

¿Puedo devolver libros?

Sí, puede devolver cualquier libro dentro de los quince días siguientes a haberlo recibido. Nosotros le abonaremos su precio completo. Solo podremos abonarle los gastos de envío si la devolución está causada por un error nuestro o por una avería del libro.

Si no ha encontrado respuesta a su pregunta en esta página, envíenosla por correo electrónico y le responderemos personalmente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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